Гарантийные условия
Мы уверены в качестве нашей тротуарной плитки и стремимся сделать процесс покупки максимально комфортным для вас. Мы предоставляем гарантию на всю нашу тротуарную плитку, подтверждая ее долговечность и соответствие высоким стандартам. Срок гарантии на весь модельный ряд - 15 лет.
Что покрывает гарантия?
Несоответствие заявленным размерам и форме.
аличие сколов и трещин, возникших до момента отгрузки (при условии надлежащей приемки товара)
Отклонения в цвете, превышающие допустимые нормы (согласно ГОСТ или ТУ).
Мы стремимся выстраивать долгосрочные и взаимовыгодные отношения с нашими клиентами, предлагая максимально удобные и прозрачные условия оплаты.
Условия гарантии
Для сохранения гарантии необходимо соблюдать правила транспортировки, хранения и укладки плитки, рекомендованные производителем. Сохраняйте документы, подтверждающие покупку (чек, накладная).
Что не покрывается?
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, механических воздействий (удары, нагрузки сверх допустимых), воздействия агрессивных химических веществ.
Процедура Гарантийного Обслуживания
В случае обнаружения дефектов, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по работе с клиентами. Мы оперативно рассмотрим вашу претензию и предложим решение в соответствии с условиями гарантии.
